お知らせ

令和元年度「長崎県Aコープチェーンチェッカー研修会」を開催しました

2019年05月23日
生活部 生活課
生活部

長崎県Aコープチェーンは、5月16日に諫早市で「長崎県Aコープチェーンチェッカー研修会」を開催し、県下JAのAコープ店舗からチェッカー担当者や店長など31名が参加しました。

講師に(株)ACT21の富田弥生氏を招き、チェックアウト時のお客様お迎えからお見送りまでの基本動作や、商品の取り扱い、金銭の授受について学びました。

研修を終えた参加者は「知らない間に自己流の対応になっていた。今日研修した内容を反復練習し、しっかりとお客様へ対応したい。」と話しました。また、Aコープチェーン店長会の寺田裕司会長は「今日の研修会に参加できなかった人にも内容を伝えていただき、Aコープ店舗全体のレベルアップを目指そう!」と話し研修会を締めくくりました。

今後、更なる技術の向上を目指し、7月にチェッカーコンテストを実施する予定です。

挨拶の基本動作の練習の内容を表示
挨拶の基本動作の練習
講師の説明を熱心に聞く参加者の内容を表示
講師の説明を熱心に聞く参加者
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商品の扱い方の説明
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金銭授受の基本を指導