地域に愛される接客一番店を目指して
2016年02月26日
生活課
「第三回岐阜県下Aコープチェッカーコンテスト」
コンテスト出場者と審査員一同
JA全農岐阜は、２月１５日にJAひだAコープ下呂店で「第三回岐阜県下Aコープチェッカーコンテスト」を開き、県内３ＪＡのAコープからチェッカー８人が出場しました。
コンテストは、組合員や利用者の満足度アップに向けて、チェッカー業務の基本の徹底と、接遇レベル向上のために「プラスワンの接遇」の実践を目標に、日々取り組んできた成果を発表する場として行いました。
審査は、「接客印象・接客技能」「レジ操作の正確性」「レジ打ち速度」の３項目を行い、その結果、下記３人の方々が賞を受賞しました。
普段とは異なる環境の中、各選手は緊張した面持ちで競技順を待っていましたが、競技が始まると、どの選手も笑顔と丁寧な接客を意識して日頃から取り組んでいるのが伝わってくる、見事な内容でした。また、コンテストを通してこれからの研修で取り組むべき課題も明確になりました。今後も組合員や利用者の満足度アップに向けて、技能と接遇レベルの向上に取り組んでいきます。
