ＪＡ全農岐阜は５月１９日、岐阜市のＪＡ会館で、令和４年度葬祭事業管理者研修会を開催しました。
この研修会は、高齢化に伴い増大する医療・介護や相続に係る家計への負担から、今後成長が難しいと予測される葬祭業の現状を知り、葬祭需要の獲得に向け今後葬祭事業者が果たすべき役割を考えるため、葬祭事業者の「当たり前からの脱却」「今こそ取り組むべき事案」をテーマに、専門家の講師を招いて講義が行われました。
講義には県内ＪＡおよびＪＡ子会社の管理者ら１１人が参加し、多様化する顧客ニーズをふまえ、医療・介護との連携や葬儀後のサポート体制を充実させることの重要性を学びました。
新型コロナウイルスの影響もあり葬儀は小規模化の傾向にありますが、今後もお見送りの気持ちを大切にすることで、ご利用者のＪＡ葬祭満足度向上を目指していきます。