お電話でのお問い合わせ
全農おこめギフト券問い合わせ窓口
受付：平日10時～18時
メールでのお問い合わせ
おこめギフト券に関するご要望、質問につきましては、下記へご連絡をお願いします。
内容によって、お電話にて回答させていただく場合やお答えいたしかねる場合もございます。
よくあるお問い合わせ
お客様から多くいただいているお問い合わせを掲載していますので、お問い合わせの前にこちらをご確認ください。
- Q1 重点支援地方交付金向けの有効期限付き「おこめギフト券」に関して
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A1
重点支援地方交付金向けの有効期限付き「おこめギフト券」については、別途以下のお問合せフォームよりご連絡お願いします。
メールでのお問い合わせ - Q2 既存の「おこめギフト券」に有効期限はありますか。
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A2
既存の「おこめギフト券」に有効期限はございません。
- Q3 既存の「おこめギフト券」はどこで使えますか。
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A3
既存の「おこめギフト券」は、お米屋さんのほか、ＪＡ・有名百貨店・スーパーなど、全国の約10万軒のお店でご使用頂けますが、お買い物をなさる前に、直接店舗にお問い合わせください。
- Q4 既存の「おこめギフト券」の裏面に、販売店名や販売年月日を記載していない券を貰ったのですが、使用できますか？
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A4
お取扱店に対して販売店名や販売年月日を記入するよう日頃からお願いしていますが、何も記載されていない券でも、既存の「おこめギフト券」自体は有効ですので、安心してご使用ください。
- Q5 既存の「おこめギフト券」は、釣銭はでますか？
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A5
既存の「おこめギフト券」は釣銭が出ない券となっております。
- Q6 おこめ以外の商品でも利用できますか？
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A6
基本的には精米や玄米になりますが、それ以外の商品との交換の可否については店舗の判断に任せております。ご利用の店舗にお問合せください。
- Q7 既存の「おこめギフト券」を購入したいのですが、窓口を教えてください。
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A7
お米屋さんのほか、有名百貨店やスーパーなどでお買い求め下さい。
なお、既存の「おこめギフト券」を扱っていないお店もございますので、事前にご確認いただくことをお勧めします。